QUOTE NOTE
환불 및 해지 정책
2026년 10월 19일 안내 · 현재 실판매 준비 중
현재 결제 상태
현재 일반 이용자에게 요금을 청구하지 않습니다. 아래 내용은 정식 판매를 시작한 후 Paddle을 통해 결제한 구독의 처리 안내입니다. Sandbox는 실제 청구가 없는 운영 검증용입니다.
다음 결제 중단
결제 확인 이메일의 Manage subscription 링크 또는 Paddle 구매자 지원에서 취소할 수 있습니다. 일반 취소는 현재 결제 기간의 종료일에 적용되어 다음 갱신을 중단합니다. 단순 취소만으로 이미 결제한 요금이 환불되지는 않습니다.
환불 요청
Paddle 영수증의 지원 링크 또는 paddle.net의 Request refund를 이용하거나 jahtiger3445@gmail.com로 문의해 주세요. 결제 식별에 필요한 영수증·거래 번호와 사유를 알려주시면 됩니다. 비밀번호·인증코드·카드 전체 번호는 보내지 마세요.
Paddle의 한국 소비자 대상 정책에 따라 거래일로부터 7일 이내 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 적용 법령이나 거래 조건이 더 유리한 권리를 보장하면 그 권리를 따릅니다. 설명과 다른 서비스 또는 기술적 결함에 대한 권리도 유지됩니다.
신청 접수와 승인·환불 완료는 별개입니다. 승인 후 환불은 원래 결제 수단으로 처리하는 것을 원칙으로 하며 결제 수단과 처리 기관에 따라 반영 시간이 달라질 수 있습니다.
환불 후 기능과 데이터
전액 환불이 처리된 결제의 유료 권한은 종료됩니다. 기본 무료 기능과 이미 저장한 브라우저 견적 데이터는 남습니다. 일부 환불은 승인된 거래 및 구독 상태에 따라 처리되며, 고객지원에서 개별 안내합니다.